স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI) গ্রাহকদের জন্য রয়েছে দারুণ সুখবর। আগামী দিনে স্টেট ব্যাংকের এই পাঁচটি কাজ করার জন্য আপনাকে আর যেতে হবে না ব্যাংকের কোনো শাখায়। ব্যাংকের এজেন্টরা আপনার বাড়িতে এসেই করে দিয়ে যাবে ব্যাংকের কাজটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কাজ।
সারা ভারতে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার ৫০ কোটির বেশি গ্রাহক সংখ্যা রয়েছে এবং শাখা সংখ্যা রয়েছে ২৪ হাজারের বেশি। এতো বিরাট সংখ্যক গ্রাহকদের সামলানোর জন্য রয়েছে প্রায় আড়াই লক্ষের বেশি কর্মচারী। তবে এত সংখ্যক কর্মচারী থাকা সত্ত্বেও স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ায় এমন ঘটনা প্রায় প্রতিদিনই ঘটে যে, দূর দূরান্ত থেকে গ্রাহকরা ব্যাংকে আসেন কিন্তু ব্যাংকে তাদের কাজ হয় না। ফলে হতাশা নিয়েই তাদের ঘরে ফিরতে হয় এবং পরের দিন পুনরায় ব্যাংকের চক্কর কাটতে হয়।
সুস্থ স্বাভাবিক মানুষরা এই বিষয়টাতে মানিয়ে নিতে পারলেও, সবচাইতে বেশি অসুবিধা হয় তাদের, যাদের কোনো শারীরিক সমস্যা রয়েছে বা শারীরিক অসুস্থতা রয়েছে। বিশেষ করে যারা বৃদ্ধ বা বয়স্ক মানুষ,তাদের ক্ষেত্রে বারবার ব্যাংকের চক্কর কাটা প্রায় অসম্ভব একটা ব্যাপার। কিন্তু হাজার হোক, তাদেরকেও তো ব্যাংকের কাজ করতে হয়। কিন্তু প্রশ্ন এখানেই থেকে যায়- যদি তারা ব্যাংকে না আসতে পারেন বা ব্যাংকে আসতে তাদের অসুবিধা হয়, তাহলে কী করে তারা নিজেদের ব্যাংক সংক্রান্ত কাজকর্ম করবেন।।
বয়স্ক এবং শারীরিকভাবে অসুস্থ মানুষদের এই সমস্যার সমাধানই করতে চলেছে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। এবার থেকে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার এজেন্টরা বয়স্ক এবং শারীরিকভাবে অসুস্থ মানুষদের ঘরে ঘরে গিয়ে গুরুত্বপূর্ণ পাঁচটি ব্যাংকিং পরিষেবা- টাকা তোলা,টাকা জমা করা অন্য অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো, অ্যাকাউন্ট চেক করা, এবং অ্যাকাউন্টের মিনি স্টেটমেন্ট নেওয়া-এই গুরুত্বপূর্ণ পাঁচটি কাজ করে দেবে।
