Monday, June 17, 2024

ভুল করে অন্য কারো একাউন্টে টাকা চলে গেছে? ফিরত আনুন এভাবে, জানুন RBI এর গাইডলাইন

ভুল করে অন্য কারোর ব্যাংক অ্যাকাউন্টে (Bank account) টাকা পাঠিয়ে দিলে আদতেও কি সেই টাকা ফেরত পাওয়া যায়?যদি সেই টাকা ফেরত পাওয়াও যায়,তাহলে কিভাবে সেই ঢাকা ফেরত পাওয়া যাবে? এরজন্য আপনাকে ঠিক কী করতে হবে? এইসব প্রশ্নের উওর তাদের অবশ্যই জেনে রাখা উচিত যারা কোনো না কোনো ব্যাঙ্কের গ্রাহক। ব্যাংক একাউন্ট রয়েছে অথচ এই সমস্ত বিষয়ে জানেন না, এমন লোক অনেকেই রয়েছেন। তবে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে আমাদের এই বিষয়গুলো অবশ্যই জেনে রাখা উচিত।।

যদি আপনার সাথে কখনো এমন ঘটনা ঘটে যে,আপনি যে অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাতে চেয়েছিলেন সেই নম্বরে টাকা না পাঠিয়ে ভুলবশত অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়ে দেন তাহলে সেক্ষেত্রে আপনার ভয় পাওয়ার দরকার নেই। কারণ বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই দেখা যায় যে, টাকা টা এমন কোনো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠানো হয়েছে যার কোনো অস্তিত্বই নেই। অতিরিক্ত তাড়াহুড়া করার জন্য এমন ভুল হয়ে থাকে। আবার বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই বয়স্ক নাগরিকরা এই ধরনের ভুল করে থাকেন। যদি আপনার টাকা এই ধরনের অ্যাকাউন্টে পাঠানো হয় যার কোনো অস্তিত্ব নেই,তাহলে আপনি খুব সহজেই সেই টাকা পেয়ে যাবেন।

আবার কিছু ক্ষেত্রে এমনও দেখা যায় যে,ভুলবশত টাকাটা এমন কোনো নম্বরে পাঠানো হয়েছে যেই নম্বরে একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট রয়েছে। এবং সেই অ্যাকাউন্টটা এখনো ব্যবহার করা হয়। যদি ভুলবশত টাকা এই ধরনের অ্যাকাউন্টে চলে যায়, তাহলে টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য সবার প্রথমে ব্যাংকে গিয়ে এই পুরো বিষয়টা ব্যাঙ্কর কর্মীদের জানাতে হবে। RBI এর মতে,  অভিযোগ পাওয়ার পর ব্যাঙ্কের দায়িত্ব থাকবে যে তারা আপনার টাকা ফিরিয়ে দেবে। যে ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো হয়েছে, তার সঙ্গে ব্যাঙ্ক নিজে যোগাযোগ করে আপনার টাকা ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে।। এভাবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই টাকা ফেরত পাওয়া যায়।

Bank

তবে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ সেই ব্যক্তির সঙ্গে যোগাযোগ করার পরেও যদি সেই ব্যক্তি আপনার টাকা ফেরত দিতে রাজি না হয়,তাহলে সেই বিষয়টার দায় ব্যাঙ্কের উপর থাকবে না। সোজা ভাষায় কাজ না হলে আপনি সেই ব্যক্তির বিরুদ্ধে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারেন। আপনি সেই ব্যক্তির বিরুদ্ধে পুলিশে অভিযোগ জানাতে পারেন। পুলিশের হস্তক্ষেপের পর আসা করা যায় যে সেই ব্যক্তি আপনার পুরো টাকা ফিরিয়ে  দেবে।।

আপনার জন্য
WhatsApp Logo