Monday, June 17, 2024

ভুল করে গ্রাহকদের ব্যাংক একাউন্টে ১৩০০ কোটি টাকা পাঠালো ব্যাংক! সেই টাকা ফেরত দিতে নারাজ গ্রাহকরা

আন্তর্জাতিকঃ  ভুল করে গ্রাহকদের ব্যাংক একাউন্টে ১৩০০ কোটি টাকা পাঠালো ব্যাংক! সেই টাকা ফেরত দিতে নারাজ গ্রাহকরা!

The bank mistakenly sent money to the customer's bank account
চিত্রঃ সংগৃহীত।

বিস্তারিতঃ  ধরুন আপনি সকালে  উঠে আপনার মোবাইলটি (Mobile) হাতে নিয়ে দেখলেন তাতে মেসেজ (Massage) এসেছে আপনার ব্যাংক একাউন্টে (Bank account) ৬ কোটি টাকা জমা পড়েছে। আপনি  হয়তো খবরটা শোনার পর চমকে উঠবেন। কোথা থেকে কারাই বা টাকা পাঠালো আমার ব্যাংক একাউন্টে! ভাবতে থাকবেন আপনি। তবে এতে আবাক হওয়ার কিছু নেই, যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে প্রায়শই  গ্রাহকদের একাউন্টে এমন টাকা জমা পড়ার ঘটনা ঘটে থাকে।

সম্প্রতি এমনি একটি ঘটনা ঘটে লন্ডনের (UK) একটি বেসরকারী ব্যাংক (Bank) এর সাথে।

জানা যায়, গত ২৫ এ ডিসেম্বর (December) লন্ডনের (London) একটি বেসরকারী ব্যাংকের (Bank) তরফ থেকে প্রায় দু’হাজার গ্রাহকের ব্যাংক একাউন্টে পাঠানো হয় বিপুল পরিমাণে অর্থ। যা ভারতীয় (India) মুদ্রায় হিসাব করলে দাঁড়ায়  ১,৩০০ কোটি টাকা। বিপুল পরিমাণের এই অর্থ যান্ত্রিক গোলযোগের কারনে গ্রাহকদের ব্যাংক একাউন্টে চলে যাওয়ায় মাথায় হাত পরেছে  স্যানট্যান্ডার (Santander) নামক ওই বেসরকারী ব্যাংকটির  

ঘটনায় ব্যাংক কর্তৃপক্ষ জানায়, বাড়তি টাকা গ্রাহকরা আর ফেরত দিতে চাইছেন না বলে দাবি তাদের। তবে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ আপ্রাণ চেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে গ্রাহকদের কাছ থেকে বাড়তি সেই টাকা ফিরিয়ে আনতে।

তবে এই ঘটনায় ব্রিটেন আইন (UK law) বলছে, কোন গ্রাহকের ব্যাংক একাউন্টে (Bank account) যদি ব্যাংকের তরফে ভুলবশত টাকা জমা পড়ে যায় তাহলে সেই টাকা সংশ্লিষ্ট ব্যাংকে ফিরিয়ে দেওয়া একপ্রকার বাধ্যতামূলক গ্রাহকদের। যদি গ্রাহকরা সেই টাকা ফিরিয়ে দিতে না চায়! তাহলে সেই ব্যক্তির ১০ বছরের জেল এমনকি জরিমানা পর্যন্ত হতে পারে।

জানিয়ে রাখি, স্যানট্যান্ডার ব্যাংক (Santander Bank) হল ব্রিটেনের (UK) পঞ্চম তম বৃহত্তম ব্যাংক। ব্যাংকটিতে প্রায় ১৪ কোটি সক্রিয় গ্রাহক রয়েছে। এবং ২০,০০০ হাজার ব্যাংক কর্মচারী সহ দেশব্যাপী ৬১৬ টি শাখা রয়েছে ব্যাংকটির।

আরো পড়ুনঃ ভালোবেসে কারো দিকে তাকালে অজানা রোগে আক্রান্ত হয়ে পড়েন যুবতী

আপনার জন্য
WhatsApp Logo